Politique de confidentialité

Cette “Politique de confidentialité” régit le traitement de vos données personnelles par notre entreprise. Pour toute question concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez toujours nous contacter par e-mail.

Données personnelles que nous traitons

Nous traitons vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

• Prénom et nom
• Adresse
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Adresse IP
• Autres données personnelles que vous fournissez activement, par exemple en créant un profil sur ce site
• Données de localisation
• Navigateur Internet et type d’appareil

Données personnelles particulières et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données concernant des visiteurs de moins de 16 ans, sauf s’ils ont l’autorisation de leurs parents ou tuteur. Nous ne pouvons toutefois pas vérifier l’âge réel d’un visiteur. Nous recommandons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter que des données concernant des mineurs soient collectées sans autorisation parentale.
Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles concernant un mineur sans cette autorisation, veuillez nous contacter par e-mail et nous supprimerons ces informations.

Finalité et fondement juridique du traitement des données personnelles

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Le traitement de votre paiement
• L’envoi de notre newsletter et/ou brochure publicitaire
• Vous appeler ou vous envoyer un e-mail si nécessaire pour l’exécution de nos services
• Vous informer des modifications de nos services et produits
• Vous offrir la possibilité de créer un compte
• Livrer des biens et services à votre adresse
• Respecter nos obligations légales, comme les données nécessaires à notre déclaration fiscale

Prise de décision automatisée

Nous ne prenons aucune décision basée sur des traitements automatisés pouvant avoir des conséquences significatives pour des personnes.

Durée de conservation des données personnelles

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. Nous appliquons un délai de conservation de 12 mois pour tous les types de données personnelles.

Partage des données personnelles avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données à des tiers et ne les partageons que si cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous ou pour respecter une obligation légale.
Avec les entreprises qui traitent vos données pour notre compte, nous concluons un contrat de sous-traitance afin de garantir un même niveau de sécurité et de confidentialité. Nous restons responsables de ces traitements.

Cookies ou techniques similaires que nous utilisons

Nous utilisons des cookies analytiques. Un cookie est un petit fichier texte enregistré dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site.
Nous utilisons uniquement des cookies ayant une fonctionnalité purement technique. Ils permettent au site de fonctionner correctement, de mémoriser vos préférences et d’optimiser le site. Lors de votre première visite, nous vous avons informé de ces cookies et demandé votre consentement pour leur installation.

Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet pour qu’il n’enregistre plus de cookies. Vous pouvez également supprimer toute information précédemment enregistrée via les paramètres de votre navigateur.

Accéder à vos données, les modifier ou les supprimer

Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles, de les corriger ou de les supprimer. Vous avez également le droit de retirer votre consentement éventuel au traitement de vos données, de vous opposer à ce traitement, ainsi que le droit à la portabilité des données.
Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous possédons à votre sujet à vous-même ou à une autre organisation de votre choix.

Vous pouvez nous adresser à tout moment une demande d’accès, de rectification, de suppression, de transfert de vos données, ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données, par e-mail.

Pour garantir que la demande provient bien de vous, nous vous demandons de joindre une copie de votre pièce d’identité, en masquant : votre photo, la MRZ (zone lisible par machine), votre numéro de passeport et votre numéro de registre national. Ceci afin de protéger votre vie privée.
Nous répondrons à votre demande dans les plus brefs délais.

Comment nous sécurisons vos données personnelles

Nous prenons la protection de vos données très au sérieux et mettons en place des mesures appropriées pour empêcher tout abus, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable ou modification illicite.
Si vous pensez que vos données ne sont pas suffisamment sécurisées ou si vous avez des indices d’un abus, veuillez nous contacter par e-mail.

Nous avons pris les mesures suivantes pour sécuriser vos données personnelles :

• TLS (anciennement SSL) : nous envoyons vos données via une connexion Internet sécurisée. Vous pouvez le voir à la mention « https » et au cadenas dans la barre d’adresse.

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